Seu cliente pode pagar mais - 2° edição

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Ian Brooks

Dr. Ian Brooks escreveu nove livros sobre administração de empresas e atendimento ao consumidor. Muitos ocupam a lista dos mais vendidos. Palestrante muito solicitado e reconhecido internacionalmente, Ian é um dos mais conceituados consultores de empresas da Nova Zelândia e, por mais de 25 anos, vem trabalhando como consultor para empresas no Canadá e outros países do Pacífico Sul. Entre os clientes de Ian, incluem-se grandes empresas como a CSR, Air New Zeland, Telecom, Westpac Trust, Carter Holt Harvey e Fletcher Challenge, além de muitas outras.

Informações Adicionais

Peso 0.2840
ISBN 9788539508877
Número de páginas 180
Autores Ian Brooks
Caixa alta Não
Indicação etária Não